Categoria: Tutoriais
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Serviços – Estoque de Peças para o Técnico
Para realizar os atendimentos, os técnicos sempre levam consigo algumas peças que não necessariamente estão relacionadas com os atendimentos das Ordens de Serviço designadas a ela, podemos dizer que são peças de Estoque do técnico. Agora no Campos Dealer é possível que o técnico possa informar que está utilizando uma ou mais destas peças e registrar […]
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Serviços – Retirada de Peças em campo pelo Técnico
Quando os técnicos estão realizando um atendimento em campo, nem sempre as peças que ele levou especificamente para aquele atendimento são suficientes. Agora no Campos Dealer é possível que os técnicos retirem peças que não estavam inicialmente relacionados ao atendimento. Para que esta funcionalidade esteja disponível para um ou mais técnicos, devemos realizar algumas configurações. […]
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Vendas – Negócios em Eventos
Agora é possível cadastrar os eventos que o seu time de Vendas participará e direcionar os novos negócios que possam ser realizados nestes eventos. Cadastro de Eventos Para cadastrar um Evento para a sua equipe de Vendas, siga os passos abaixo: 1) Acesse o Menu Vendas > Eventos A tela para gerenciar os Eventos é […]
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Atualização Campos Dealer (v5.5)
Buscando atendê-los da melhor forma, lançamos uma nova atualização do Campos Dealer contendo as melhorias: Serviços: Abertura de OS em campo; Serviços > Equipamentos: Nova tela para consultar histórico de atendimentos e clientes; CRM: Adicionar Produtos aos negócios; Relatório: Novo relatório Apontamento Diário; Melhorias gerais com base nas sugestões dos clientes; Melhoria no serviço de localização; Melhoria […]
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Atualização Campos Dealer (v5.4)
Buscando atendê-los da melhor forma, lançamos uma nova atualização do Campos Dealer contendo as melhorias: Serviços: Abertura de OS em campo; Serviços > Equipamentos: Nova tela para consultar histórico de atendimentos e clientes; CRM: Adicionar Produtos aos negócios; Relatório: Novo relatório Apontamento Diário; Melhorias gerais com base nas sugestões dos clientes; Melhoria no serviço de localização; Melhoria […]
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Atualização Campos Dealer (v5.3)
Buscando atendê-los da melhor forma, lançamos uma nova atualização do Campos Dealer contendo as melhorias: Serviços: Abertura de OS em campo; Serviços > Equipamentos: Nova tela para consultar histórico de atendimentos e clientes; CRM: Adicionar Produtos aos negócios; Relatório: Novo relatório Apontamento Diário; Melhorias gerais com base nas sugestões dos clientes; Melhoria no serviço de localização; Melhoria […]
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Vendas – Motivos de Negócios Ganho
Todo o Negócio gerado no Campos Dealer deve seguir o seu fluxo pelo Funil de Vendas e ter uma Conclusão. Nessa conclusão o consultor de vendas deve informar se esse negócio foi Ganho ou Perdido. Pensando em sempre melhorar o processo de vendas, adicionamos uma funcionalidade para informar o Motivo pelo qual o Negócio foi […]
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Atualização Campos Dealer (v5.2)
Buscando atendê-los da melhor forma, lançamos uma nova atualização do Campos Dealer contendo as melhorias: Serviços: Abertura de OS em campo; Serviços > Equipamentos: Nova tela para consultar histórico de atendimentos e clientes; CRM: Adicionar Produtos aos negócios; Relatório: Novo relatório Apontamento Diário; Melhorias gerais com base nas sugestões dos clientes; Melhoria no serviço de localização; Melhoria […]
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Serviços – Atividades Extras
Com o objetivo de ampliar a visão do gestor sobre a sua equipe técnica, o Campos Dealer recebe uma nova funcionalidade para que os técnicos registrem as Atividades Extras realizadas antes, durante ou após o atendimento de uma Ordem de Serviço. Primeiramente, deve-se configurar o Campos Dealer para trabalhar com as Atividades Extras. Acesse o […]
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Atualização Campos Dealer
Buscando atendê-los da melhor forma, lançamos uma nova atualização do Campos Dealer contendo as melhorias: Serviços: Abertura de OS em campo; Serviços > Equipamentos: Nova tela para consultar histórico de atendimentos e clientes; CRM: Adicionar Produtos aos negócios; Relatório: Novo relatório Apontamento Diário; Melhorias gerais com base nas sugestões dos clientes; Melhoria no serviço de localização; Melhoria […]
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