Categoria: Tutoriais
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Pesquisa de Satisfação
Pesquisa de satisfação é um conjunto de análises estatísticas e abordagens especializadas que tem como objetivo conhecer a opinião de seus consumidores e clientes a respeito de produtos, serviços ou mesmo experiências que obteve com a empresa. A pesquisa de satisfação, é um caminho para que as empresas que buscam a melhoria contínua de seus produtos e […]
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Atendendo uma Ordem de Serviço
Assistam o vídeo abaixo e vejam como é simples para os usuários técnicos através do smartphone atender uma ordem de serviço
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CheckList
A Lista de Verificações ou mais comumente conhecido como CheckList é uma forma de controle, composto por um conjunto itens ou tarefas que devem ser cumpridas. OS checklists costumam ser largamente utilizadas para a organização de eventos pois isso é um trabalho que exige a coordenação de diversos fatores para que tudo ocorra conforme o que foi planejado. Em […]
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Configurando atualizações automáticas na Play Store
Com o objetivo de manter o app do Campos Dealer sempre atualizado nos celulares/tablets dos seus funcionários, recomendamos que as atualizações de aplicativos da Play Store sejam automáticas para que não haja o risco de se trabalhar com uma versão antiga do app. Para realizar essa configuração, basta seguir o procedimento abaixo: Acessar a Play Store no celular […]
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Não consigo tirar fotos e/ou o rastreamento não está sendo registrado
Caso algum técnico/vendedor esteja relatando que não está conseguindo tirar fotos ou o rastreamento no mapa não esteja aparecendo no mapa do Campos Dealer, é necessário fazer uma verificação nas permissões para o app no celular/tablet. Essa configuração é válida para o celular/tablet que rodam o Android 6.0 ou superior. É necessário realizar a liberação das permissões de Localização e Armazenamento em cada […]
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Sem Retrabalho!
Sempre pensando em facilitar a utilização do Campos Dealer, sem gerar retrabalhos com digitações, implementamos uma nova funcionalidade: Importação de Ordem de Serviço! Para quem utiliza o sistema SGD basta emitir o relatório de ordem de serviço RSR100 salvar em arquivo texto (txt) e importá-lo no Campos Dealer. O Campos dealer já realizará o cadastro […]