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Campos Dealer – Atualizar app manualmente (Mobile)
Dependendo da maneira que o seu celular está configurado, o app do Campos Dealer pode não conseguir se atualizar automaticamente. Para estes casos, recomendamos a realização do procedimento abaixo: Acessar a Play Store no celular ou tablet, através deste ícone No campo de pesquisa da Play Store, digite “Campos Dealer” e então selecione o app […]
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Atualização Campos Dealer (v5.7)
Lançamos uma nova atualização do Campos Dealer contendo as melhorias: Serviços Peças Criação de Estoque de Peças para o técnico e utilização nos atendimentos; Retirada de Peças em campo pelo técnico; Vendas Nova funcionalidade: Eventos; Retirada a restrição de horário para agendamento de ações dos Vendedores; Melhorias gerais nas telas do aplicativo para celulares; Geral […]
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Serviços – Estoque de Peças para o Técnico
Para realizar os atendimentos, os técnicos sempre levam consigo algumas peças que não necessariamente estão relacionadas com os atendimentos das Ordens de Serviço designadas a ela, podemos dizer que são peças de Estoque do técnico. Agora no Campos Dealer é possível que o técnico possa informar que está utilizando uma ou mais destas peças e registrar […]
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Serviços – Retirada de Peças em campo pelo Técnico
Quando os técnicos estão realizando um atendimento em campo, nem sempre as peças que ele levou especificamente para aquele atendimento são suficientes. Agora no Campos Dealer é possível que os técnicos retirem peças que não estavam inicialmente relacionados ao atendimento. Para que esta funcionalidade esteja disponível para um ou mais técnicos, devemos realizar algumas configurações. […]
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Vendas – Negócios em Eventos
Agora é possível cadastrar os eventos que o seu time de Vendas participará e direcionar os novos negócios que possam ser realizados nestes eventos. Cadastro de Eventos Para cadastrar um Evento para a sua equipe de Vendas, siga os passos abaixo: 1) Acesse o Menu Vendas > Eventos A tela para gerenciar os Eventos é […]
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Vendas e Serviços – Registro de acesso ao app
Agora é possível visualizar os acessos que os Vendedores e Técnicos realizam no app do Campos Dealer. No registro pode-se visualizar quando (data e hora) o Vendedor ou Técnico realizou a Entrada e a Saída do app. Para visualizar o histórico de acessos, siga os passos abaixo: 1) Acesse o Menu Configurações > Dispositivos Móveis […]
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Atualização Campos Dealer (v5.5)
Buscando atendê-los da melhor forma, lançamos uma nova atualização do Campos Dealer contendo as melhorias: Serviços: Abertura de OS em campo; Serviços > Equipamentos: Nova tela para consultar histórico de atendimentos e clientes; CRM: Adicionar Produtos aos negócios; Relatório: Novo relatório Apontamento Diário; Melhorias gerais com base nas sugestões dos clientes; Melhoria no serviço de localização; Melhoria […]
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Serviços – Pesquisa de Satisfação – Regras de Notificação
Buscando sempre a melhor experiência das pessoas que utilizam o Campos Dealer, criamos mais uma funcionalidade para as Pesquisas de Satisfação, a possibilidade de Abertura Automática das Pesquisas de Satisfação. Agora você pode utilizar a funcionalidade de cadastro de regras de aberta de Pesquisas de Satisfação para gerar automaticamente pesquisas no momento em que um […]
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Vendas – Analise a performance de produtos
Entender quais são os produtos que são mais estratégicos para sua empresa, ou seja, definir o mix de produtos, é uma decisão muitas vezes tomada contando apenas na experiência dos gestores, intuição e de métodos de tentativa e falha. O problema é que isso pode causar muitos prejuízos e produtos parados no estoque. É preciso […]
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Atualização Campos Dealer (v5.4)
Buscando atendê-los da melhor forma, lançamos uma nova atualização do Campos Dealer contendo as melhorias: Serviços: Abertura de OS em campo; Serviços > Equipamentos: Nova tela para consultar histórico de atendimentos e clientes; CRM: Adicionar Produtos aos negócios; Relatório: Novo relatório Apontamento Diário; Melhorias gerais com base nas sugestões dos clientes; Melhoria no serviço de localização; Melhoria […]
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